AGB's

Verkaufs- und Lieferbedingungen

1. Preise
Alle Preise im CREATEC-Katalog sind Richtpreise und freibleibend, sofern nicht schriftlich anderslautende Abmachungen getroffen wurden.
Die Preise verstehen sich inklusive 8,0% Mehrwertsteuer (MwSt-Stand 2011. Wird der Satz geändert, werden die Verkaufspreise der Änderung angepasst), inklusive VRG bei Maschinen (Vorgezogene Recycling-Gebühr) und inklusive VOC-Gebühr bei lösungsmittelhaltigen Produkten. Preisänderungen sind jederzeit vorbehalten, werden jedoch bei grösseren Abweichungen dem Kunden mitgeteilt.
Im Online-Shop sind die aktuellen gültigen Preise sofort abrufbar. Bei Büchern gilt die allgemeine Preisbindung, d.h. Preisänderungen werden unverzüglich weitergegeben.

Einen Mindestbestellwert gibt es bei CREATEC nicht.

2. Lieferungen
Die Auslieferungen erfolgen in der Regel nach Eingang der Bestellung innerhalb eines Arbeitstages. Die Zustellung erfolgt nach 2 Tagen per Post Economy oder auf Wunsch am nächsten Tag per Post Priority (Aufschlag Fr. 3.00). Rückstände werden so rasch als möglich ohne Porto-Kosten nachgeliefert, Werte unter Fr. 10.– müssen neu bestellt werden. Schadenersatzforderungen können wegen verspäteten Lieferungen nicht anerkannt werden.

3. Versandkosten
CREATEC verrechnet je nach Warenwert der Bestellung folgende Portopauschalen zzgl. Verpackungskosten von Fr. 2.50 - Fr. 8.00 (je nach Grösse der Sendung):
Bestellungen bis   Fr. 100.–    Fr. 10.25 (exkl. MwSt. Fr. 9.50)
Bestellungen bis   Fr. 250.–    Fr. 8.10 (exkl. MwSt. Fr. 7.50)
Bestellungen bis   Fr. 450.–    Fr. 5.95 (exkl. MwSt. Fr. 5.50)
Bestellungen ab   Fr. 450.–    franko    (Ausgenommen sind schwere Maschinen, die per Cargo Domizil versandt werden müssen. Hier werden die effektiven Transportkosten zu Sondertarifen in Rechnung gestellt -> bei Bedarf bitte anfragen).
Pakete, die bei der Post als Sperrgut versandt werden müssen, werden zum normalen Posttarif verrechnet.
Für beschleunigte Versandarten wie z.B. Priority (+ Fr. 3.00) und Postexpress (je nach Gewicht gemäss Posttarif) werden die Mehrkosten in Rechnung gestellt.
Createc ist für umweltgerechte Verpackungen besorgt. Sie werden zu Selbstkosten verrechnet.


4. Abholungen
Bei CREATEC möglich: Die Warenbestellungen können auch direkt im CREATEC Lager (Bahnhofstrasse 22) während den Lageröffnungszeiten (Mo-Fr. 07.30-12.00 und 13.00-17.00 Uhr) beim Empfang abgeholt werden. Grössere Bestellungen bitte gegen Vorbestellung anmelden mit Angabe des Abholdatums und der Uhrzeit, kleinere Bestellungen werden direkt vor Ort bearbeitet.


5. Garantie
Alle von CREATEC gelieferten Maschinen und Geräte, die nachweisbar einen versteckten Material- oder Fabrikationsfehler aufweisen, werden innerhalb der Garantiefrist kostenlos Instand gesetzt. Der Garantieschein ist die Rechnung und das Rechnungsdatum der Beginn der Garantiefrist. Die Garantie beträgt sofern nicht anders angegeben 1 Jahr.

6. Reklamationen / Umtausch / Rücksendungen
Berechtigte Reklamationen sind sofort zu melden, spätestens jedoch 8 Tage nach Erhalt der Ware. Andernfalls gilt die Lieferung als angenommen. Bei Transportschäden ist die Post oder die Bahn sofort zu benachrichtigen und ein Schadenprotokoll zu erstellen. Umtausch oder Rücksendungen sind nur möglich, wenn Sie vorher unser Einverständnis einholen und die Ware und Verpackung in einwandfreiem Zustand ist. Extra angefertigte oder zugeschnittene War kann nicht zurückgenommen werden. Bitte Kundennummer und die betreffende Auftrags- bzw. Rechnungsnummer angeben. Liegt der Grund der Reklamation in unserem Verschulden, senden wir Ihnen für die Rücksendung eine vorfrankierte Adressetikette.

7. Zahlungsbedingungen
Alle Rechnungen sind bei Erhalt sofort rein netto mit beigelegtem Einzahlungsschein fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist behalten wir uns vor Verzugszins + Bearbeitungsgebühren zu verrechnen.

8. Rechnungsänderungen
Nachträgliche Rechnungsänderungen können nur gegen eine Bearbeitungspauschale von Fr. 5.– vorgenommen werden.

9. Eigentumsvorbehalt / Urheberrechte / Gerichtsstand
Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der CREATEC. Die CREATEC-Bausätze und die dazugehörigen Bauanleitungen sind unter der Nr. 121 554 beim Bundesamt für geistiges Eigentum eingetragen und geschützt. In jedem Fall gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Rechts.

10. Sortiment und Druckfehler
Technische Verbesserungen, Modelländerungen sowie Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. 10. Druckfehler
Für eingeschlichene Druckfehler im Hauptkatalog sowie in der Internet-Homepage wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden unter strikter Beachtung des geltenden Datenschutzgesetzes. Alle Daten werden absolut vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht. Die Daten werden ausschliesslich zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses, zur Bearbeitung der von Ihnen gewünschten Informationen, sowie zu internen Statistikzwecken verwendet.

 

 
 
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Letzte Bearbeitung am 30.05.2018 um 12:16:14 Uhr.